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中培热线 >> 公开课程 >> 综合管理 >> 卖动世代™ 经营客户心
卖动世代™ 经营客户心
培训时间:2019年07月11日2019年07月12日 该课程的其它培训场次:
2019-07-11至2019-07-12【北京】   2019-09-26至2019-09-27【上海】  
培训地点:北京
培训讲师:专家
培训价格:6280 元/位
参会学员:对此课程感兴趣的学员

正式与非正式影响力结构 根据客户的购买流程分析客户组织对我方的商业影响力 评估我方在客户组织的关系状态 选择定位与创造价值 营造清晰而且具备商业价值的自我定位 在特定组织与特定个人的需求范围找出创造价值的空间 以有说服力的方式向客户展示商业价值 管理个人关系效应 选择与实践个人关系策略 评估关键个人对我方的价值与态度 依据评估结果采取不同的策略 整合客户管理计划与行动 客户管理的意义与预期成果 客户管理活动的类型与范例 客户关系管理 & 商业成果管理 销售者的自我修炼 规划应用知识与发挥技巧的行动计划模版 设定自我提升的计划
适用对象与场景
如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息?又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据?
我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任?
如何识别客户组织里的关键人物,并和他们发展出良好的关系?
怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势?
现在环境变化那么快,我该如何在动态环境里持续创造并展现我们对客户的价值?

学习目标与收获
从对象+效用两个构面探讨客户关系管理,辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活
掌握对客户组织情况分析的系统方法,从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系
学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式
学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起,在客户的购买决策中取得理想销售成果

课程内容
全面观照客户关系管理
客户关系管理的价值:客户组织图
从对象与效用两个不同的构面探讨客户关系管理
结合人际交往与项目管理的技术规范客户关系管理

开启个人交往
如何与客户建立合适的关系?
建立正确的第一印象
客户两大关注点:公务关注点与私人追求点
强化彼此之间的关系质量,并以商业角度衡量个人关系

解析客户组织
客户组织的策略性分析
解读客户组织的正式与非正式影响力结构
根据客户的购买流程分析客户组织对我方的商业影响力
评估我方在客户组织的关系状态

选择定位与创造价值
营造清晰而且具备商业价值的自我定位
在特定组织与特定个人的需求范围找出创造价值的空间
以有说服力的方式向客户展示商业价值

管理个人关系效应
选择与实践个人关系策略
评估关键个人对我方的价值与态度
依据评估结果采取不同的策略

整合客户管理计划与行动
客户管理的意义与预期成果
客户管理活动的类型与范例
客户关系管理 & 商业成果管理

销售者的自我修炼
规划应用知识与发挥技巧的行动计划模版
设定自我提升的计划
适用对象与场景 如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息?又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据? 我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任? 如何识别客户组织里的关键人物,并和他们发展出良好的关系? 怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势? 现在环境变化那么快,我该如何在动态环境里持续创造并展现我们对客户的价值? 学习目标与收获 从对象+效用两个构面探讨客户关系管理,辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活 掌握对客户组织情况分析的系统方法,从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系 学会精准评估客户
户组织里的关键个人对我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式 学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起,在客户的购买决策中取得理想销售成果 课程内容 全面观照客户关系管理 客户关系管理的价值:客户组织图 从对象与效用两个不同的构面探讨客户关系管理 结合人际交往与项目管理的技术规范客户关系管理 开启个人交往 如何与客户建立合适的关系? 建立正确的第一印象 客户两大关注点:公务关注点与私人追求点 强化彼此之间的关系质量,并以商业角度衡量个人关系 解析客户组织 客户组织的策略性分析 解读客户组织

 >> 课程类别
战略管理 市场营销
人力资源 劳动法规
综合管理 财务管理
生产管理 研发项目
采购供应 行政工作
销售技能 精益生产
项目管理 中层干部
商务礼仪 库存控制
 >> 培训月历
  2018年培训课程:
01月 | 02月 | 03月 | 04月
05月 | 06月 | 07月 | 08月
09月 | 10月 | 11月 | 12月
  2019年培训课程:
01月 | 02月 | 03月 | 04月
05月 | 06月 | 07月 | 08月
09月 | 10月 | 11月 | 12月
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  我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式 学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起,在客户的购买决策中取得理想销售成果 课程内容 全面观照客户关系管理 客户关系管理的价值:客户组织图 从对象与效用两个不同的构面探讨客户关系管理 结合人际交往与项目管理的技术规范客户关系管理 开启个人交往 如何与客户建立合适的关系? 建立正确的第一印象 客户两大关注点:公务关注点与私人追求点 强化彼此之间的关系质量,并以商业角度衡量个人关系 解析客户组织 客户组织的策略性分析 解读客户组织的正式与非正式影响力结构 根据客户的购我单位共计 * 人,报名参加2019-7-11开始,在北京举办的卖动世代™ 经营客户心(课程编号:174134)。
  单位名称: *  联 系 人: *
  联系电话: -  *  电子邮件: *
  移动电话:    联系传真: - *
  请问是否需要预订酒店(费用自理): 不需要 需要标单 需要标双 共 间房,住 天,入住日期
  支付方式: 现金支付 转账支付 暂未确定
  其他备注:
验 证 码: 9492 *       pxcn168-01
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